다음(Daum)이 네이버를 못 이기는 이유

국내서 양대 포털사이트를 꼽으라면 망설임 없이 '다음(Daum)'과 '네이버'를 떠올릴 것이다.

허나 네이버가 다음보다 한수 위?이라는 건 누구나가 아는 사실.

그 기준은 이용자수와 다양한 서비스들 때문일 것인데.. 

나는 그것들보다 먼저 네이버에 점수를 더 주고 픈 항목?이 하나 있다.

그것은 바로 초기화면 좌측 상단에 위치한 로고버튼?(이하 로고)이다.

다음과 네이버 초기화면엔 각각의 로고가 떠있는데 이 버튼을 누르면

말 그대로 초기화면이 다시 뜨게 된다.

하지만 국경일이나 선거일과 같은 특별한 날에는 이 로고디자인에 변화를 줘

오늘이 또는 요즘이 어떤 날인지 쉽게 인지하게 끔 서비스하고 있어 좋은데

여기서 다음과 네이버의 서비스질의 차이가 들어난다.

즉,

다음은 초기화면에서 (특정일 표시된)로고를 누르면 그대로 초기화면이 다시 뜨지만

네이버는 로고를 누르면 해당(특정일)된 페이지로 넘어가 그 일(날)에 대한 이해를 도와준다.

( PC & 모바일 버전 동일함.)

간단한 예로 아래 사진을 첨부해봤다.

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이렇듯

사소한 듯 하지만 결코 사소하지 않은 작은 배려 섞인 서비스에서 우리는 만족감을 넘어 작은 감동까지 받게 되는 것 같다.

위와 같은 서비스는 결코 어려운 작업이 아닐텐데도 수 년간 다음은 모르쇠?로...

이런 면을 봤을 때도 다음은 네이버에 밀릴 수밖에 없을 것으로 보인다.

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오늘은 불금이지만

차분한 음악 들으며 보내시길요.

다음..도 좀 반성하구!!

( Sacrifice / 엘튼존 )